在數字經濟浪潮與全球供應鏈變革的雙重驅動下，港口作為關鍵物流樞紐，其信息化、智能化轉型已不再是選擇題，而是關乎未來競爭力的必答題。溫州港信息管理中心主任陳序在接受51CTO專訪時，深入剖析了港口行業當前面臨的信息化挑戰與機遇，并明確指出：信息整合已迫在眉睫，而先進的網絡技術服務正是破局的關鍵引擎。
信息孤島：傳統港口運營的隱形壁壘
陳序主任開門見山地指出，盡管近年來港口信息化建設投入不斷加大，各類業務系統相繼上線，但“信息孤島”現象依然普遍存在。生產作業系統、物流跟蹤系統、設備管理系統、安全監控平臺以及外部海關、船公司、貨代的數據往往各自為政，標準不一，接口不通。這導致數據流斷裂，決策者難以獲得全局、實時、準確的運營視圖。"一個集裝箱從進港到出港，其狀態信息可能散落在五六個不同的系統中，想要快速追蹤其全程動態，往往需要人工跨系統查詢、比對，效率低且易出錯。"陳序舉例道。這種碎片化的信息狀態，嚴重制約了港口作業效率的提升、客戶服務體驗的優化以及精細化運營管理能力的構建。
整合迫在眉睫：效率、安全與競爭力的三重呼喚
面對挑戰，陳序強調了信息整合的緊迫性，這主要源于三方面驅動：
- 運營效率的剛性需求：港口吞吐量持續增長，船舶大型化趨勢明顯，對作業效率、泊位周轉率、堆場利用率提出了更高要求。唯有打通數據鏈，實現作業指令自動流轉、資源智能調度、異常實時預警，才能壓縮非生產性等待時間，挖掘潛在產能。
- 安全與韌性的必然要求：安全生產是港口生命線。整合視頻監控、設備傳感器、人員定位、環境監測等多源數據，構建統一的安全管控平臺，可以實現風險早期感知、智能預警與快速聯動響應，全面提升港口本質安全水平與應急處理能力。
- 市場競爭的核心推力：客戶需求日益個性化、可視化，他們期望像查詢快遞一樣實時掌握貨物狀態。與上下游供應鏈的協同也要求數據無縫對接。一個內部數據都無法高效整合的港口，難以提供卓越的客戶體驗，更無法在構建智慧物流生態中占據主動。"整合不是為了技術而技術，其最終目標是提升港口的核心服務能力與市場競爭力。"陳序道。
網絡技術服務：構筑信息整合的“高速公路”與“智能中樞”
談及如何實現有效整合，陳序將目光聚焦于網絡技術服務。他認為，穩定、高效、靈活、安全的網絡基礎設施與技術服務，是承載數據融合、業務協同的基石。
- 高速泛在的連接網絡：通過5G、Wi-Fi 6、光纖等技術的融合部署，實現港區人、機、物、系統的全方位、高帶寬、低時延連接，確保海量數據（如高清視頻、IoT傳感器數據）的實時、可靠傳輸，為整合提供“管道”保障。
- 云網一體的基礎平臺：采用云計算技術，構建港口私有云或混合云平臺，將分散的系統能力與數據資源進行池化、虛擬化管理。這不僅降低了系統耦合度，便于新應用快速部署和老系統漸進式改造，也為大數據集中處理與分析提供了統一環境。網絡服務需要與云平臺深度協同，提供彈性、安全的網絡接入與互聯。
- 數據中臺與API生態：陳序特別指出，物理聯通只是第一步，邏輯與業務層面的整合更為關鍵。這就需要借助數據中臺理念，建立統一的數據標準、治理體系和共享服務層，將原始數據加工成可復用的數據資產。通過構建開放的API（應用程序接口）網關，以標準化、安全的方式向外提供數據服務與業務能力，輕松對接內部新舊系統與外部合作伙伴，打破“孤島”壁壘。
- 安全貫穿始終的保障體系：網絡邊界隨著整合而擴展，安全風險也隨之增大。必須建立覆蓋網絡、數據、應用、終端的多層次縱深防御體系，引入零信任、安全態勢感知等先進理念與技術，確保整合過程中的網絡安全、數據主權與業務連續性。
溫州港的實踐與展望
在訪談陳序簡要分享了溫州港在信息整合與網絡建設方面的探索。目前，溫州港正穩步推進新一代信息基礎設施規劃，重點強化無線網絡覆蓋與帶寬能力，為未來大規模物聯網應用打基礎；已啟動關鍵業務系統數據互通試點項目，并積極探索數據中臺建設的可行路徑。他坦言，整合之路非一蹴而就，面臨技術選型、歷史包袱、組織協同、投資壓力等多重挑戰，需要堅定的戰略決心、科學的頂層設計和分步實施的策略。
陳序相信，以信息深度整合與智能網絡服務為雙輪，港口將能夠真正實現運營智能化、服務敏捷化、管理精益化，從傳統的“裝卸中心”轉型為智慧的“供應鏈綜合服務節點”，在激烈的區域乃至全球港口競爭中，贏得屬于自己的一席之地。這不僅是一場技術變革，更是一次深刻的業務模式與管理理念的重塑。
